نجحت هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي، في خلق بيئة عمل استثنائية، تعزز الطاقة الإيجابية لموظفيها ومراجعيها على حد سواء، بدأتها بإزالة الأبواب وجدران المكاتب، وإضافة إلى أحواض الأسماك وطيور الزينة والموسيقى، فقد ألغي نظام حضور وانصراف الموظفين، حيث أصبح بمقدورهم ممارسة هواياتهم (الفنية أو الرياضية) أثناء الدوام، أما المراجع فهناك «تاكسي سعادة» تنقله من الموقف إلى باب المقر، حيث يستقبله فريق «حياكم» عارضاً خدماته، وبعد سؤال موظف الضيافة للعميل عن طلباته وقضائه فترة استراحة قصيرة، يأتيه الموظف لتقديم الخدمة